Afin de trouver la bonne télécommande, il nous faut des photos de la plaque signalétique de l'appareil et de la télécommande.
Veuillez nous envoyer une photo de la plaque signalétique de l'appareil et une autre de la télécommande d'origine. Si vous ne l'avez plus, vous trouverez sûrement une photo dans le mode d'emploi de l'appareil.
Vous pouvez trouver le numéro de commande dans l'email de la confirmation de la commande et l'adresse d'email doit être la même que celle que vous avez utilisez lors de la commande.