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Formulaire de rétractation

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Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir à vous justifier.
Le délai de rétractation expire après 14 jours calendaires à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, a pris matériellement possession des biens.
Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez nous informer (MANDIS SHOP S.L. Av. Cerdanyola 7577, 1º Dcho 115, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelone, e-mail : ordres@tout-telecommandes.fr) de votre décision de vous rétracter par le biais d'une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier postal, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais vous n'y êtes pas obligé.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit de nous envoyer votre courrier relatif à l'exercice de votre droit de rétractation avant la date d'expiration du délai.
Conséquences de la rétractation :
Si vous décidez de vous rétracter, nous vous rembourserons la totalité des sommes que vous nous avez versées, y compris les frais de livraison (exceptés les frais supplémentaires si vous avez choisi un mode de livraison différent du mode de livraison ordinaire le moins cher que nous offrons) dans un délai raisonnable et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de résilier le présent contrat. Nous vous remboursons en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément stipulé le contraire. Dans tous les cas, vous ne devez assumer aucun frais comme conséquence du remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération des biens ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition des biens.
Vous devez nous remettre les biens ou les retourner à MANDIS SHOP S.L. Av. Cerdanyola 7577, 1º Dcho 115, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelone, e-mail : ordres@tout-telecommandes.fr, dans un délai raisonnable et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de résilier le présent contrat.
Nous considérons que le délai est respecté lorsque vous retournez les biens avant la fin de la période de 14 jours. Vous devez assumer les coûts directs de renvoi des biens.
Vous êtes le seul responsable de la diminution de la valeur des biens due à une mauvaise manipulation pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.


Formulaire de rétractation

(Vous ne devez remplir et envoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation)

- A l'attention de : MANDIS SHOP S.L. Av. Cerdanyola 7577, 1º Dcho 115, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelone, e-mail : ordres@tout-telecommandes.fr

-Par la présente, je vous informe/nous vous informons (*) que je résilie mon/nous résilions notre (*) contrat de vente pour le bien/la prestation du service (*) suivant

- Commandé le/reçu le (*)

- Nom du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs

- Adresse du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs

- Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs (uniquement si vous envoyez ce formulaire en format papier)

- Date

(*) Rayez la mention inutile

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